전자우편 에티켓 10계명
1. 짧고 쉽게 쓴다.
2. '필독' '비업무성' 등 내용을 알 수 있는 제목을 붙인다.
3. 서두에 본인이 누구인지를 밝힌다.
4. 단락에 따라 한 줄씩 공간을 주어 읽기 쉽게 한다.
5. 불만사항은 당사자에게만 보낸다.
6. to(수신)와 cc(참조)의 용도를 구분한다.
7. 메일에 시각효과를 준다.
8. 용량을 최소화한다.
9. 회신(reply)할 것인지 새 메일을 보낼 것인지 신중히 판단한다.
10. E-메일 주소를 한번 더 확인한다.